Votre calendrier de versement.
Gérez la fréquence disponible depuis Mollie, selon les conditions de votre compte. Pas de demande de retrait à traiter par VIFLY.
Vos paiements,
en toute clarté.
Qui encaisse ? Comment recevoir vos recettes ? Et que voit votre participant ? Voici les réponses, sans jargon.
Le choix le plus autonome : votre compte Mollie connecté. Mollie reçoit les paiements sur votre compte et gère les versements vers votre banque. Pour un événement ponctuel admissible, VIFLY peut aussi encaisser avec Mollie ou PayPal, puis traiter votre demande de versement sur RIB.
Pour les entreprises et structures admissiblesMollie Connect :
Mollie Connect :
votre billetterie gagne en autonomie.
Votre propre compte de paiement, relié à VIFLY Ticket. Chacun fait ce qu’il sait faire.
Vous organisez. VIFLY gère les billets. Mollie traite les paiements sur votre compte et gère les versements vers votre banque.
Le véritable avantage est très concret : vous n’avez pas à demander un virement manuel à VIFLY pour récupérer les recettes de ce parcours. Les versements suivent les fonds disponibles et le calendrier de votre compte Mollie.
Vous retrouvez les transactions, les frais et les versements dans votre Dashboard Mollie, tout en suivant vos événements et vos commandes dans VIFLY Ticket.
À chaque billet payant
1
Le participant choisit sa placeSur la page de votre événement.
2
Il paie auprès de MollieLe paiement est créé sur votre compte connecté.
3
Mollie gère votre versement bancaireLa commission VIFLY et les frais restent suivis.
Des recettes que vous pouvez suivre.
Vos paiements sont présents sur votre propre compte Mollie. Vous pouvez distinguer les fonds en attente, les fonds disponibles et les versements.
Une connexion autorisée chez Mollie.
Vous vous connectez sur Mollie et autorisez VIFLY Ticket à agir pour la billetterie. Vous ne communiquez pas votre mot de passe Mollie à VIFLY.
Autonome ne veut pas dire instantané ni sans frais.
Votre compte doit être vérifié et votre activité acceptée. Les délais de disponibilité, éventuelles réserves, remboursements et contestations suivent les règles Mollie. La commission VIFLY et les frais Mollie restent applicables.
Une mise en place guidéeConnecter Mollie,
Connecter Mollie,
simplement.
Si vous avez déjà un compte Mollie admissible, vous pouvez le relier. Sinon, créez-le auprès de Mollie puis complétez les vérifications demandées.
Ouvrir mon espace Paiements- 01
Choisissez Mollie Connect.
Dans les billets de votre événement, choisissez « Mon compte Mollie connecté », puis lancez la connexion. L’espace Paiements permet aussi de gérer votre connexion.
- 02
Autorisez la connexion chez Mollie.
Connectez-vous à votre compte Mollie et acceptez les autorisations affichées. Vous revenez ensuite dans VIFLY Ticket.
- 03
Complétez votre dossier.
Mollie peut demander des informations sur votre structure, votre identité, votre activité et votre compte bancaire. Si plusieurs profils sont proposés, choisissez celui de votre billetterie.
- 04
Vérifiez l’activation et publiez.
Actualisez le statut dans VIFLY Ticket. Les ventes payantes s’ouvrent lorsque les conditions requises sont remplies. En attendant, votre brouillon reste modifiable.
L’alternative pour une vente occasionnelleVIFLY encaisse.
VIFLY encaisse.
Vous demandez votre versement.
Un fonctionnement différent, expliqué dès le départ et suivi dans votre espace.
Vous préparez un événement ponctuel ? Selon l’admissibilité et la validation de votre dossier, vous pouvez choisir l’encaissement VIFLY avec Mollie classique, PayPal classique ou les deux.
Le participant paie auprès du prestataire proposé. Le paiement est alors reçu sur le compte marchand VIFLY correspondant. Votre espace suit les recettes de vos ventes et les frais à déduire.
Vous ajoutez votre RIB dans « Paiements ». Après sa vérification et lorsque les recettes sont disponibles après vérification des encaissements et contrôles, vous demandez un versement. VIFLY traite ensuite le virement bancaire manuellement et met à jour le suivi.
Qui reçoit le paiement ?
Qui vous verse les recettes ?
Votre compte Mollie connecté
- Le compte qui encaisse
- Votre compte Mollie.
- Le versement vers votre banque
- Géré par Mollie, selon votre compte et son calendrier.
- Votre démarche
- Connecter Mollie, compléter ses vérifications et choisir ce parcours pour l’événement.
- La commission VIFLY
- Prélevée sur la transaction ; les frais Mollie restent dus selon votre contrat.
Encaissement par VIFLY
- Le compte qui encaisse
- Le compte marchand VIFLY chez Mollie ou PayPal.
- Le versement vers votre banque
- Virement manuel traité par VIFLY après votre demande et les contrôles.
- Votre démarche
- Choisir le parcours, fournir un RIB vérifiable et demander vos recettes disponibles.
- Les frais
- Déduits pour calculer le montant net disponible, avec suivi des opérations.
Le choix se fait par événement. Les commandes existantes conservent leur prestataire et leur bénéficiaire, même si vous modifiez ensuite vos préférences.
Côté participant
Réserver une place doit rester un plaisir.
Pas de compte VIFLY à créer. Un prix, un paiement auprès du prestataire, puis un billet confirmé.
- Le prix et les billets sont visibles. Le code promo est pris en compte dans le total avant de payer.
- La carte reste chez le prestataire. Ses données sont saisies sur la page Mollie ou PayPal, pas dans un formulaire de carte VIFLY Ticket.
- Le paiement doit être confirmé. Le simple retour sur le site ne suffit pas à émettre un billet payant.
- Le billet reste personnel. Le QR code et le lien de commande servent à retrouver et présenter sa réservation ; ils ne doivent pas être publiés.
Les moyens proposés dépendent de l’événement, du compte marchand et des options du prestataire. Le compte Mollie connecté est celui de l’organisateur, pas celui du participant.
Des frais compréhensiblesVous savez ce qui est vendu.
Vous savez ce qui est vendu.
Et ce qui est déduit.
Les billets gratuits ne supportent pas de commission VIFLY. Pour les billets payants, distinguez la commission de billetterie VIFLY et les frais de paiement du prestataire.
VIFLY présente les conditions et l’estimation des frais avant l’activation des ventes. Les frais définitifs peuvent dépendre du moyen de paiement et de votre contrat. Les réductions appliquées sont prises en compte dans le prix effectivement vendu.
Ai-je besoin d’une société pour utiliser Mollie Connect ?
Mollie Connect s’adresse aux organisateurs disposant d’une structure admissible par Mollie, notamment entreprises et associations selon leur pays et leur activité. Mollie vérifie votre dossier et vos coordonnées bancaires. Une connexion réussie ne signifie pas forcément que les ventes et versements sont déjà autorisés.
Quand l’argent arrive-t-il sur mon compte bancaire ?
Avec Mollie Connect, la disponibilité des fonds et les versements dépendent du moyen de paiement, de votre dossier et du calendrier Mollie. Avec l’encaissement VIFLY, seules les recettes disponibles après vérification des encaissements et contrôles peuvent être demandées sur un RIB vérifié. Le traitement de la demande et le délai bancaire s’ajoutent ; aucun versement instantané n’est promis.
Mollie Connect supprime-t-il les commissions ?
Non. La commission VIFLY et les frais du prestataire restent applicables aux billets payants. Dans le parcours Mollie Connect, la commission VIFLY est prélevée sur la transaction et les frais Mollie sont facturés à votre compte selon votre contrat. Consultez le détail présenté avant l’activation de vos ventes et dans votre compte Mollie.
Faut-il un compte Mollie pour acheter un billet ?
Non. Le compte Mollie connecté est celui de l’organisateur. Le participant réserve sans compte VIFLY Ticket et utilise le moyen proposé sur la page de paiement Mollie. Pour PayPal, les options et l’éventuelle nécessité d’un compte dépendent du paiement présenté par PayPal.
Puis-je proposer Mollie et PayPal sur le même événement ?
Oui, le parcours d’encaissement VIFLY permet de proposer Mollie classique, PayPal classique ou les deux, sous réserve d’admissibilité et d’activation. Ces paiements sont encaissés sur les comptes VIFLY puis suivis pour un versement manuel. PayPal Partner, qui connecterait le compte propre d’un vendeur, n’est pas encore disponible au lancement.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ou reste en attente ?
Un billet payant n’est émis qu’après confirmation du paiement par le prestataire et validation de la commande. Un paiement refusé, abandonné ou en attente n’est pas une réservation confirmée. En cas de doute, consultez le statut de la commande avant de recommencer ou contactez l’assistance.
Qui contacter pour une annulation ou un remboursement ?
Commencez par contacter l’organisateur et consulter la politique de l’événement. Le moyen de paiement ne garantit pas à lui seul un remboursement automatique. Les conditions de l’événement, les règles du prestataire et les droits applicables restent à prendre en compte. VIFLY peut vous aider à retrouver ou vérifier votre commande.
Pour aller plus loin, à la source.
Les conditions propres à votre compte font référence. Ces ressources officielles vous permettent de vérifier les détails.
Comprendre Mollie Connect ↗Les versements Mollie ↗Les vérifications Mollie ↗Les conditions de protection PayPal ↗
PayPal classique est disponible dans le parcours d’encaissement VIFLY. PayPal Partner reste en attente de validation et n’est pas proposé comme compte vendeur connecté au lancement.