Préparer une entrée sans ambiguïté

Billets avec QR code. Du billet à l’accueil.

Un QR code est utile quand chacun sait quand le présenter, comment le vérifier et quoi faire si la réponse n’est pas celle attendue.

La réponse utile

Comment fonctionne le contrôle des billets QR code ?

Après confirmation, chaque billet VIFLY Ticket possède un QR code individuel et un PDF téléchargeable. L’organisateur ouvre le scanner de l’événement avec une connexion internet. Le premier contrôle valide marque le billet comme utilisé ; un nouveau contrôle signale qu’il a déjà été présenté.

Participant
Téléphone ou PDF imprimé
Organisateur
Scanner avec internet
Double présentation
Billet déjà utilisé signalé

Côté participant : télécharger avant de se déplacer.

Après confirmation de la commande, ouvre le billet et télécharge le PDF. Tu peux présenter le QR code sur un écran ou sur papier. Un écran lumineux, un QR code entier et un support lisible facilitent la lecture à l’accueil.

Garde ton QR code privé : une capture partagée peut être utilisée par une autre personne. Le contrôle reconnaît le billet ; il ne vérifie pas automatiquement une identité civile. Si plusieurs billets ont été achetés ensemble, prépare chaque billet individuel pour que le groupe entre sans confusion.

Un paiement en attente n’est pas une confirmation. Si tu ne retrouves pas le billet ou le lien de commande, suis l’aide participants et contacte l’assistance avec les informations utiles, sans communiquer de données de carte bancaire.

Côté organisateur : tester le scanner dans les conditions du lieu.

Depuis ton espace, ouvre le scanner du bon événement. Utilise un appareil autorisé, vérifie la connexion et prépare la lecture caméra si elle est disponible sur ton navigateur. Les autorisations de caméra et les capacités du navigateur peuvent modifier la manière de lire le code.

Le serveur vérifie le billet pour cet événement et enregistre son utilisation. Le scanner n’est pas un lecteur universel pour des billets achetés sur une autre plateforme. Un billet de test ne permet pas une entrée réelle.

Ne partage pas ton mot de passe organisateur à l’équipe d’accueil. Le parcours actuel ne fournit pas de rôles de contrôleurs séparés. Si plusieurs personnes doivent scanner avec des droits distincts, organise ce besoin avant de choisir le dispositif.

Un message de contrôle doit guider une décision.

« Déjà utilisé » invite à vérifier ce qui s’est passé : entrée précédente, billet partagé ou erreur de présentation. « Ne correspond pas » peut signaler un autre événement. Ne valide pas une entrée uniquement parce qu’une image ressemble à un billet.

En cas de coupure réseau, le PDF du participant reste présentable, mais le contrôle VIFLY Ticket ne devient pas hors ligne. Prévois une connexion de secours et une procédure humaine adaptée au lieu. Une liste imprimée peut aider à orienter une personne ; elle ne synchronise pas la validité des billets.

Le parcours à préparer

Trois moments à rendre simples.

  1. Étape 1

    Billet confirmé

    Un QR code individuel à garder privé.

  2. Étape 2

    Contrôle connecté

    Vérification pour le bon événement.

  3. Étape 3

    Résultat

    Entrée validée ou situation à vérifier.

Avant de partager le lien

La liste à relire avant publication.

  • Le participant sait télécharger son PDF et présenter chaque billet.
  • Le scanner ouvert correspond au bon événement.
  • La connexion, la batterie et la caméra ont été vérifiées.
  • L’accueil sait traiter un billet déjà utilisé ou non reconnu.
  • Les accès organisateur et la confidentialité des QR codes sont préservés.
Voir le parcours de démonstration
Questions fréquentes

Les détails qui comptent.

Une situation particulière ? Contacte VIFLY avant d’ouvrir les réservations.

Puis-je présenter mon billet sans connexion sur mon téléphone ?

Oui, si tu as téléchargé le PDF auparavant ou imprimé le billet. En revanche, l’organisateur a besoin d’internet pour contrôler sa validité.

Que se passe-t-il si le même billet est scanné deux fois ?

Le premier contrôle valide marque le billet comme utilisé. Le contrôle suivant signale qu’il a déjà été utilisé ; l’équipe d’accueil doit vérifier la situation avant toute décision.

Un QR code garantit-il l’identité de son détenteur ?

Non. Le contrôle vérifie le billet et son état pour l’événement. Il ne réalise pas une vérification automatique de l’identité civile de la personne qui le présente.

Les billets Apple Wallet et Google Wallet sont-ils toujours disponibles ?

Non. Ces options ne sont affichées que lorsqu’elles sont disponibles et activées pour la commande. Le billet confirmé et son PDF restent les supports à préparer.

Un brouillon privé pour commencer

Prépare la page.
Puis relis le parcours.

Tu choisis les dates, les tarifs et les quantités. La publication demande un email confirmé ; les ventes payantes dépendent aussi des vérifications de paiement.

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