Du premier billet au dernier contrôle

Billetterie pour concerts et soirées. Prépare aussi les entrées.

Une soirée se prépare avant l’ouverture des portes : un programme clair, les bons tarifs, une capacité maîtrisée et une équipe qui sait quoi faire à l’entrée.

La réponse utile

Comment prendre les réservations d’un concert ou d’une soirée ?

Crée une page avec le programme, le lieu, les horaires et les conditions de participation. Ajoute tes tarifs et une jauge commune si les billets puisent dans les mêmes places. Après confirmation, chaque billet possède un QR code. Les organisateurs et contrôleurs invités préparent l’accueil, connecté ou hors ligne avec synchronisation ultérieure.

Billets
Gratuits, payants ou invitations
Capacité
Jauge commune et quotas par tarif
Entrées
Contrôleurs invités et lecteur préparé

Le programme doit permettre de choisir et d’arriver à la bonne heure.

Indique les artistes ou intervenants réellement confirmés, le lieu, l’ouverture des portes, le début du programme et la fin prévue. Si la soirée passe minuit, affiche les deux dates correctement. Précise le fuseau pour un public qui peut se trouver ailleurs.

Présente les inclusions : accès au concert, restauration éventuelle, vestiaire ou autre prestation annoncée. Écris aussi les restrictions pertinentes, les conditions du tarif réduit et les informations d’accessibilité vérifiées. Une photo d’illustration ne remplace pas une description du lieu.

  • Le programme et les horaires sont cohérents sur la page et dans les publications.
  • L’adresse et l’entrée du lieu sont compréhensibles pour une première visite.
  • Le participant sait qui contacter pour une question pratique.

Plusieurs tarifs peuvent partager les mêmes places.

Prévente, tarif standard, réduit ou invitation : crée les catégories utiles, puis vérifie la capacité totale. La jauge commune limite l’ensemble des billets en complément du quota de chaque tarif. Les invitations doivent être incluses dans la préparation des places.

Un nom de tarif ne crée pas un contrôle automatique de justificatif, une zone VIP ou un accès vidéo distinct. Décris la règle et organise sa vérification. Une promotion doit aussi rester compatible avec le budget et le montant réellement vendu.

Les frais et les versements se préparent avant les ventes.

Les billets gratuits ne supportent pas de commission VIFLY. Pour les billets payants, la commission Ticket et les frais du prestataire sont distincts et déduits côté organisateur. Consulte le barème à jour ; le prix affiché au participant est le total de sa réservation.

Mollie Connect et l’encaissement géré par VIFLY n’ont pas le même fonctionnement de versement. Le parcours choisi doit être admissible et activé avant l’ouverture. Prévois les achats, acomptes et dépenses qui précèdent la disponibilité des recettes.

Une équipe d’accueil avec ses propres accès.

Invite les contrôleurs de l’événement avec des droits limités. Ils peuvent préparer leur lecteur et contrôler les entrées sans accéder aux finances ni aux emails des acheteurs. Tu peux révoquer un accès et consulter le journal.

Teste le réseau et le dispositif sur place. Le lecteur autonome doit être préparé avec internet sur chaque appareil protégé. Sa liste temporaire expire après douze heures au maximum ; la validité affichée doit couvrir ton accueil. Les nouvelles ventes et modifications demandent une actualisation.

Le contrôle hors ligne est provisoire. Deux appareils déconnectés peuvent accepter le même billet ; la synchronisation signalera le conflit. Prévois une répartition des entrées et une procédure de rapprochement. Pour une unicité immédiate entre appareils, utilise le contrôle connecté avec un réseau adapté.

Prévois le billet introuvable, le report et l’annulation.

Le participant peut récupérer ses liens à l’adresse email utilisée pour réserver. À l’entrée, un billet déjà utilisé ou un autre événement doit conduire à une vérification, pas à une validation fondée uniquement sur une capture d’écran.

Une annulation ferme l’entrée et un report met à jour les informations. Les notifications ont leur suivi ; les remboursements restent des opérations distinctes avec leurs états de confirmation. Prépare aussi tes obligations liées au lieu, à la sécurité, à la musique et, selon le cas, à l’emploi d’artistes.

Le parcours à préparer

Trois moments à rendre simples.

  1. Étape 1

    Annoncer

    Programme, horaires, prix et accès au lieu.

  2. Étape 2

    Confirmer

    Une réservation confirmée et un billet individuel.

  3. Étape 3

    Accueillir

    Des contrôleurs autorisés et une procédure testée.

Avant de partager le lien

La liste à relire avant publication.

  • Le programme, l’ouverture des portes et les dates de fin sont exacts.
  • La capacité vendable tient compte de l’ensemble des personnes attendues.
  • Les tarifs et invitations restent dans la jauge commune.
  • Le parcours de paiement est prêt et les frais ont été intégrés au budget.
  • Chaque appareil et contrôleur a été préparé avant l’accueil.
  • Les incidents, conflits et demandes de remboursement ont une procédure.
Voir le parcours de démonstration
Questions fréquentes

Les détails qui comptent.

Une situation particulière ? Contacte VIFLY avant d’ouvrir les réservations.

Puis-je proposer un tarif de prévente ?

Oui. Tu peux créer un tarif avec son prix et son quota. Si tous les tarifs partagent les mêmes places, configure aussi une jauge commune. Les codes promo suivent un parcours distinct.

Les invitations gratuites comptent-elles dans la jauge ?

Oui, une invitation reste un billet. Prévois les places offertes dans les quotas et la capacité commune, ainsi que les personnes présentes sans billet dans l’organisation du lieu.

Puis-je contrôler les billets sans réseau ?

Oui, après préparation du lecteur sur cet appareil avec internet. La liste est temporaire, doit être actualisée et expire après douze heures au maximum. La synchronisation est nécessaire et peut révéler des conflits entre appareils déconnectés.

Puis-je gérer les sorties puis les réentrées ?

Le parcours présenté contrôle une première entrée. Il ne propose pas de gestion des réentrées ni de passages multiples.

Puis-je inviter des bénévoles ou des agents d’accueil ?

Oui. Les invitations de contrôleurs donnent des droits limités à l’événement, avec compte et email vérifiés. L’organisateur conserve la gestion et peut révoquer un accès.

Sources et points à vérifier.

Sources officielles consultées le 31/10/2026. Les exemples de configuration sont fictifs ; les obligations et contrats dépendent de l’événement.

Un brouillon privé pour commencer

Prépare la page.
Puis relis le parcours.

Tu choisis les dates, les tarifs et les quantités. La publication demande un email confirmé ; les ventes payantes dépendent aussi des vérifications de paiement.

Préparer ma soirée